KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Armada Heritage olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:

[TİCARİ UNVAN] Marka: Armada Heritage Adres: [ŞİRKET / İŞLETME ADRESİ] E-posta: [KVKK / İLETİŞİM E-POSTA ADRESİ]

tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Armada Heritage ile olan ilişkinizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş, talep, teklif, iade, değişim ve müşteri hizmetleri kayıtları
• Sipariş ve ürün bilgileri: satın alınan ürünler, kişiselleştirme tercihleri ve sipariş detayları
• Finans ve fatura bilgileri: ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi için gerekli bilgiler
• Armada Club hesap bilgileri: üyelik, favoriler, kayıtlı tasarımlar, stok bildirimleri, randevular ve hesap tercihleri
• İşlem güvenliği bilgileri: internet sitesi ve hesap güvenliğinin sağlanması kapsamında oluşturulan teknik kayıtlar
• Talep ve iletişim bilgileri: iletişim formları, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletilen bilgiler
• Tasarım ve proje bilgileri: kişiselleştirme veya özel üretim kapsamında tarafınızca iletilen logo, tasarım, görsel ve proje içerikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Üyelik ve Armada Club hesap işlemlerinin yürütülmesi,
• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve yönetilmesi,
• Ürün ve hizmetlerin sunulması,
• Kişiselleştirilmiş ürün ve özel üretim taleplerinin yürütülmesi,
• Teklif ve proje taleplerinin değerlendirilmesi,
• Teslimat ve kargo süreçlerinin yürütülmesi,
• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• İade, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Atölye randevularının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Müşteri iletişim ve destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması

amaçlarıyla işlenebilir.

Ticari elektronik ileti ve pazarlama faaliyetleri, uygulanabilir olduğu durumlarda ilgili mevzuat kapsamında gerekli tercih ve izin süreçleri ayrıca yürütülerek gerçekleştirilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• armadaheritage.com internet sitesi,
• Armada Club üyelik ve hesap alanları,
• Sipariş ve teklif süreçleri,
• Kişiselleştirme ve tasarım alanları,
• Atölye randevu formları,
• İletişim formları,
• E-posta,
• WhatsApp ve tarafımızla kurduğunuz diğer iletişim kanalları

üzerinden elektronik ortamda; gerekli durumlarda ise fiziki ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Açık rıza gerektiren ayrı bir kişisel veri işleme faaliyetinin bulunması halinde açık rıza, aydınlatma yükümlülüğünden ayrı olarak talep edilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak;

• Siparişlerin teslimi amacıyla kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme ve finans kuruluşlarına,
• Faturalandırma, muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılarına,
• Bilgi teknolojileri, barındırma ve teknik altyapı hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılarına,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla yetkili danışmanlara ve mercilere

KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı söz konusu olması halinde KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri doğrultusunda hareket edilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuat kapsamında saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusuna;

E-posta: [KVKK BAŞVURU E-POSTASI] Adres: [VERİ SORUMLUSU BAŞVURU ADRESİ]

üzerinden, yürürlükteki mevzuatta öngörülen başvuru yöntemlerinden uygun olanını kullanarak iletebilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine göre yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.